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Sobre devoluciones

En el caso de error por nuestra parte y siempre que la mercancía no haya sido usada, el cliente dispondrá de un plazo de 15 días desde la recepción del pedido para solicitar la devolución del producto adquirido previa notificación por email. Sereis autorizará la devolución del pedido una vez comprobada la deficiencia.

Si existe error por deficiencia en el producto, se repondrá el material defectuoso.

En ningún caso se devolverá una prenda por problema de tallaje o confusión a la hora de solicitar la talla adecuada.

Las fotografías de los productos y colores son aproximados. No se admiten devolución por cambio de color.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos puede contactar connosotros en el teléfono: 924 805 487 o bien a través del email: creativo@seriesweb.net